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¿Investigaciones internas? ¡Tú puedes!
Primero lo primero
Objetivos del curso
Importancia de las investigaciones internas
Requisitos e implicaciones legales
Principios generales de las investigaciones internas
¿Cómo deben ser las investigaciones internas?
¿Cómo prepararse para hacer una investigación interna?
La documentación y recopilación de evidencia
Sinopsis de esta sección
Las entrevistas y el proceso de recopilar información
Estrategias para las entrevistas
¿Cómo hacer entrevistas efectivas?
El análisis de la información recopilada; cómo detectar patrones
Cómo estructurar y redactar el informe
La estructura y elementos esenciales del informe
Cómo asegurar la confidencialidad y la privacidad
Cómo prevenir dificultades durante la investigación
Errores comunes en las investigaciones internas
Cómo manejar retos y conflictos durante las entrevistas
Cómo asegurar la imparcialidad y equidad
Temas complejos en las investigaciones internas
El manejo de investigaciones delicadas
El manejo de investigaciones en las que hay un informante
El manejo de la diversidad en las investigaciones
Otros recursos
Servicios de Coaching durante investigaciones internas
MASTERCLASS - ¡DOMINA LAS INVESTIGACIONES INTERNAS!
Conclusión
Repaso de las lecciones más importantes
Evaluación del curso
La estructura y elementos esenciales del informe
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